Ultimo aggiornamento: 20/05/2025
Le presenti condizioni generali regolano l’acquisto dei prodotti offerti sul sito www.lamiacasaonline.it (di seguito, il “Sito”), appartenente a DROPPALO ITALIA email di contatto: info@lamiacasaonline.it.
Effettuando un ordine tramite il nostro sito, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.
1. Oggetto del contratto
Il presente contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili (prodotti per la casa, arredamento, accessori e simili) tramite commercio elettronico sul sito www.lamiacasaonline.it.
Le caratteristiche principali dei prodotti sono descritte in ciascuna scheda prodotto.
2. Modalità di acquisto
Gli ordini possono essere effettuati solo da utenti maggiorenni e in possesso della capacità di agire.
Per procedere all’acquisto, l’utente deve selezionare i prodotti desiderati, inserirli nel carrello e completare il processo di pagamento secondo le istruzioni fornite.
L’invio dell’ordine costituisce proposta contrattuale e comporta la completa accettazione dei presenti Termini e Condizioni. La conferma d’ordine da parte del venditore avverrà via email e segnerà l’inizio del contratto di vendita.
3. Prezzi e disponibilità
Tutti i prezzi sono indicati in euro e si intendono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
La disponibilità dei prodotti è indicata nella relativa scheda, ma non è garantita fino alla conferma d’ordine. In caso di indisponibilità dopo l’acquisto, il cliente verrà tempestivamente rimborsato.
4. Modalità di pagamento
Il pagamento dei prodotti può avvenire tramite:
Carta di credito/debito
PayPal
Bonifico bancario (se previsto)
Altri metodi eventualmente indicati nel sito
Tutti i pagamenti sono gestiti tramite protocolli sicuri. Nessun dato sensibile viene memorizzato dal venditore.
5. Spedizioni e tempi di consegna
Le spedizioni vengono effettuate direttamente dal magazzino centrale.
I tempi di consegna standard sono compresi tra le 24 e le 72 ore lavorative dalla conferma dell’ordine, salvo diversa indicazione.
Eventuali ritardi non imputabili al venditore (es. cause di forza maggiore, corrieri) non danno diritto a risarcimenti.
Il costo della spedizione viene indicato chiaramente prima del pagamento.
6. Diritto di recesso
In conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto, senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta tramite email a: info@lamiacasaonline.it.
Il prodotto dovrà essere restituito integro, non usato e completo in tutte le sue parti, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.
7. Garanzia legale
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità come previsto dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione gratuita, oppure a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
8. Responsabilità
La Mia Casa Online non è responsabile per eventuali danni indiretti, accidentali o consequenziali derivanti dall’utilizzo o mancata disponibilità del sito o dei prodotti acquistati.
9. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito e si applicheranno solo agli ordini successivi.
10. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del consumatore (residenza o domicilio dell’utente se situato nel territorio italiano).